Ксения
14 ноября 2016
Оценка отклонена
Работа банка и сотрудников
Здравствуйте! Читала везде отзывы о Вашем банке и поняла, что моя проблема вообще-крошечная, по сравнению с теми, что пишут люди. Работаю и проживаю в Москве, пользуюсь прекрасной картой тинькофф банка и о них, после работы с Вашими сотрудниками написала очень прекрасные отзывы. Приехала в свой родной город и решила снять деньги, с карты тинькофф можно снять в любом отделении банка, любого банка) вставляю карту в банкомат, чтоб снять денежные средства, но банкомат мне не отдаёт мою карту и не реагирует не на что. Карта тинткофф без пароля, я испугалась, что она выскочит и кто-то начнёт ей пользоваться. Звоню Вашему сотруднику, говорю, девушка, такие дела, ответ убил: " попробуйте нажать кнопку " отмена» " и тут меня затрясло от злости и я говорю, достань мне мою карту, у меня на ней все денежные средства, она мне говорит-это невозможно. Приостановите действие карты, соответственно, я осталась без денег и без карты. Как Вы банк с " мировым именем» набираете таких " умных» сотрудников и допускаете их к работе? Они вообще в себе? Я, конечно, начала кричать и ругаться, тут она меня добивает, говорит: " не выражайтесь, я буду вынуждена прервать разговор и отправить эту запись в правоохранительные органы» и конечно, сотрудники тинькофф банка разрулили даннную ситуацию, НО мой человеческий фактор, под названием " жизнь ничему не учит» я перевела деньги со своей карты на Ваш банк и они не приходят, короче, от Вас одни проблемы) если девушка, которая меня консультировала это прочитает, знай-ты лучшая! Рейтинг-минус 100000
Сбербанк
Обслуживание
Орел
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Всё правильно вам посоветовали!Это вы какая то проблемная!
Проблемная? А почему у них банкоматы не рабочие стоят?