Анастасия
, клиент Сравни
23 марта 2021
Оценка отклонена
Неустойка по ипотеке полный бред
Взяв ипотеку в 2019 году я сам не занимался оформлением полисов страхования. В этом году решил попробовать сам, зашел на сайт в ингострах оформил полис, мне пришло уведомление о продлений комплексного страхования. Я был спокоен все хорошо ведь полис есть. В марте пошел оплачивать и тут на тебе неустойка в 10 000 руб. Я в не пониманий обратился к специалисту и тут мне сказали что оформлен только один полис из двух. Да вышло не хорошо согласен, но когда стоймость страховки на жизнь 8 000, а недвижки 3500 (который не оформил) считаю полный бред в такое тяжелое время шлепать такие неустойки. При этом за 2 месяца когда все оплачивал ни кто не позвонил, ни кто не сказал что нет второго полиса. СБ где ваша забота о клиентах? Только можете неустойки драть!
Сбербанк
Ипотека
Ижевск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Екатерина Александровна, добрый день. Сожалеем, но при невыполнении условий кредитного договора, банк имеет право наложить штраф. Оценку отклоняем.