Юлия
, клиент Сравни
22 июля 2021
Сельская ипотека в Сбербанке
Подали заявку на сельскую ипотеку в Сбербанке. Заявку одобрили быстро. Приступили в поиску объекта. Нашли буквально за 2 недели. На сбор документов ушло не больше недели. За это время так же продали всю недвижимость для покупки дома, соответственно ниже чем хотели чтобы быстрее все прошло. Отправили документы в банк, банк и юристы все проверили, оплатили оценку, оплатили договор. Это вышло около 10 тыс. Дальше документы отправлены в Минсельхоз. Сотрудники банка утверждали что это только формальность потому что заявка уже одобрена. Ждём 2 недели ответа нет. После звонков в минсельхоз и в Сбербанк выясняется что 13.07 Пришёл отказ так как закончились средства, как? 15.07 Отправлены повторно на рассмотрение, но надежды нет, так как срок одобрения заканчивается, а продлевать его никто не будет и заявки новые уже не принижаются! Получается мы потеряем задаток за дом 200 тыс, расходы в банке, плюс продавец делал платные доверенности для подачи документов в банк и это все зря потраченные деньги, нервы и время. Будем писать и обращаться в вышестоящие инстанции
Сбербанк
Ипотека
ПроверенЛипецк
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Юлия,аналогичная ситуация, менеджер от моего имени закрыл заявку хотя она еще три недели была бы действительной, ни в сбербанке ни по горячим линиям помочь не могут, просто отфутболивают, с ответом это другое структурное подразделение, деньги на оценку потрачены, ДКП куплен у них, просто свинское отношение к клиенту. На руководителей выйти не возможно.