Доброго времени суток. Хотел бы поделиться с вами такой проблемой, как Сбер относится к своим клиентам. Поставил на торговую точку в небольшом городе терминал, и все было хорошо. Пока один раз не оплатил за обслуживание, так как не работал почти месяц, и тут началось. Звонит мне сотрудник банка и говорит: что вы были уведомлены о том, что за не уплату...

Много лет являюсь клиентом эквайринга, но счета не было. Из-за того что поддержка плохая, решил таки открыть счет, т.к. без счета доступа к кабинета эквайринга не дают и просят деньги (900 руб. в месяц). Сказали что я могу счет открыть удаленно бесплатный, т.к. ИП и я есть в сбербанк Онлайн.

Пошел на сайт, нажал на открытие счета удаленно, вошел в СберБизнес...

Обслуживался 7 месяцев в эквайринг Сбербанке, оборудование вендинговый аппарат. Получил от представителя сбербанка конфиденциальное письмо на почту о том что в связи с низкой оборотами предлагают либо перейти на на новые условия либо изымают оборудование через пять дней. Письмо получил в пятницу, то есть по факту либо принимаете новые условия либо...

Очень плохо работает техническое обслуживание терминала в выходные, по сути ввообще не работает. Пример - перестал терминал работать,, не можем обслужить по карточкам, в пятницу вечером, звоним оставляем заявку,говорят ждите техника. И как всегда, так было не 1 раз, техник приезжает в понедельник,, это по хорошему,, а так то можем еще несколько дней...

Только занялся небольшим бизнесом, как Сбер ставит палки в колёса со своим горе- терминалом. Проблема в том, что я ежедневно веду подсчёт проданных товаров, а банк сам решает сколько мне зачислить на расчетный счёт, сумма не то что бы не сходится, а приходят какие-то копейки по 134р. Хотя кратность покупок равна 10р. - это 50/100р. Даже с учётом вычета...