При получении кредитной карты сотрудники банка не предупреждают о том, что автоматически подключают услугу страхования кредитной карты. У меня случилась такая история: списались деньги 15.08.22 за страховку в размере 1550 руб. за страхование(о котором я была не в курсе) с первого ежемесячного платежа. Я написала в чат Сбербанка в приложении Сбербанк Онлайн, чтобы отключили мне данную услугу, на что мне ответили: только в офис банка с паспортом. Я работаю с утра до ночи и по выходным, и по будням. 25.08.22 я пришла в банк, чтобы узнать вернут ли мне деньги за списание услуги, про которую меня не предупреждали. Мне ответили:да, до 01.09.22 деньги возврат денег состоится на Ваш сберегательный счёт. Я радостная ушла из банка. 30.08.22 мне приходит смс с номера Сбербанка(900), о том, что Ваше заявление рассмотрено и возврат денег за страхование не предусмотрен. Я пишу в чат, как так, почему не вернут деньги, мне отвечают, что деньги после отмены страховки могут вернуть только если Вы обратились в офис и оформили заявление в течение 7 дней после списания с карты. Прелестно. Я пошла в банк разбираться, ведь там мне сказали, что деньги ТОЧНО придут, всё ок. Попала к тому же сотруднику, что и в первый раз обращения в банк. Объяснила ему всю ситуацию, он сказал: Извините, это я Вас дезинформировал, просто есть страховки, по которым возврат в течение 14 дней, а есть 7 дней, я ошибся. Я говорю: здорово, а я понадеялась, как дура!
В общем, будьте бдительны и всегда спрашивайте о подключённым услугах и списаниях сами и сразу! При получении! А то надурят, как меня.
В 1922г мной была утеряна дебетовая карта сбербанка.Поповоду утери я обратился в отделение сбера по месу жителльства .утерянная карта была заблокирована о чем составлен соответствующий договор.денежных средств на карте небыло.через полгода приходит уведомление что на этой карте она стала называться кредитной и 45000 руб.
5 января я написал на закрытие карты кредитной заявление в офисе.
10 должны были января вернуть мои деньги личные с карты на дебетовую.
по истичению 10 дней ничего, по истичению 30 дней 5 февраля кредитная не закрыта деньги не вернули. 12 февраля я совершил покупку по кредитной карте. 15 февраля в 2 часа ночи вернули мне деньги на кредитную карту 3 653...
Полгода уже как пользуюсь кредитной картой Сбербанка. У нее хороший беспроцентный период. На деле выходит не 120 дней конечно, потому что отсчет идет с начала месяца, но по факту всегда есть 3 месяца минимум, чтобы погасить без процентов, главное обязательные платежи не пропускать. Но изначально мне понравилась сниженная ставка 9.8%, которая есть на...
Читать
Мерзкий банк. В связи с тяжёлой болезнью не смог оплатить кредитную карту. Задержал платёж на 2.5 месяца.
Платежи внес.
Штрафы за просрочку внес, оплатил.
Наказали жёстко.
Но в законодательстве РФ, не предусмотрено "двойного наказания".
Штрафы списали? Сумму получили? Какие претензии?
Тем не менее счёт заблокирован.
Операции по счету невозможны.
Только внесение...
Пользовался услугами банка был очень доволен кредитной картой
вовремя платил процент ежемесячный
был бесплатный тариф до 100 тысяч снятия в день бесплатное обслуживание
недавно мне понадобилась сбер карта мир для посообий от государства
я заказал карту 17 ноября получил карту откуда то списалось 150 р с карты мир
потом 25 ноября по двум считам карте мастер...
Читать
Добрый день. Пользуюсь СберКартой второй год. До этого была кредитка Сбера с льготным периодом 50 дней( маловато), закрыла ее ушла в другой банк. Но когда увидела условия по СберКарте Кредитке, тут же подала заявку и вскоре карту в отделении банка забрала. Карта отлично выручает до зарплаты. Пользуюсь ей в льготный период. Погашаю все своевременно....
Читать
Я пользуюсь кредитной картой с 2012 года, до этого времени всё было понятно,какую сумму нужно внести за использованные деньги,то есть платёж,сейчас же как они высчитывают не понятно эти льготные периоды ,списывают молча,не оповещая смс,потом приходится общаться с ботом, оператором в онлайн банке,тяжело объяснить. Для себя я сделала вывод,срочно брать...
Читать
В конце декабря жене навалили кредитную карту, якобы на 3 месяца беспроцентный период. Как платить и условия толком не рассказали, в июне этого года она заплатила за июль и август. Вроде бы какая разница а!!!!!затем появилось в приложение что у вас обязательный платёж, она пришла в банк все рассказала, на что оператор ей сказал что это приложение глючит...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым