logo
Ещё
avatar
Юлия
4 февраля 2023
Оценка отклонена
Навязали ненужное нововведение
Здравствуйте. Банк без предупреждения привязал все мои карты к одному номеру телефона. Теперь личные, социальные, рабочие уведомления все валятся в одну кучу и это настолько неудобно, что появилось желание сменить банк. Хотелось бы, чтобы новые «изобретения» технических специалистов предлагались как опция, а не навязывались. Но на линии поддержки меня не услышали. Клиенты не нужны.
avatar
Сбербанк
Дебетовые карты
Томск

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
6 февраля 2023

Юлия Юрьевна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, что вам ответили в службе поддержки?

avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
17 февраля 2023

Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте