Наталья
, клиент Сравни
1 марта 2023
Оценка отклонена
Карта Петербуржеца.
Выпустила карту Петербуржца и она была утеряна, заблокировала и решила выпустить новую позвонила 19.02.23. Заказала! У меня спросили куда удобнее её направить, мы с оператором очень подробно это разобрали было указано то место где я впервые её заказывала и получала, но в приложении указан другой адрес, я позвонила 28.02.23 Повторно и попросила чтобы её направили на тот адрес который я говорила, мне сказали невозможно только если заказывать вновь, я заказала уже 28.02.23 Но в приложении вообще адреса не указано, я решила уточнить и позвонила оператору на что мне ответили там адрес не указан мы можем составить обращение которые еще неделю будут рассматривать, ну я все же приняла к выводу отказаться от услуг этого всегда для меня сомнительного банка, и наверное не нужна мне эта карта Петербуржца.
Не связывайтесь с Сбером, уже давно есть более надежные банки и условия и по процентам гораздо выгоднее предложения!
Сбербанк
Обслуживание
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, вашу дату рождения. Данные можно прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.