Удаленный пользователь
5 июля 2023
Оценка отклонена
Сбер кинул с обменом валюты
Несколько лет назад купил в Сбербанке доллары США. Банкноты в ходу не были, никаких воздействий на них не производил, т. Е. Обменял и положил дома в укромное место. Понадобились рубли, поэтому 5.07.2023Г. Решил эти доллары поменять, но не тут то было, в обмене отказали. Причина, несколько купюр старого образца, некоторые по мнению работника Сбера, ветхие, на некоторых обнаружены пометки. Интересное кино получается, сами выдали эти доллары и сами же теперь к ним предъявляют претензии. Спасибо, что хоть любезно подсказали место, где эти банкноты можно поменять, не понял только легально или нет? Звонок на горячую линию 900 ничего не дал. Сказали, вы же понимаете сейчас такая обстановка. А какая обстановка? Сегодня президент заявил, что экономика растёт опережающими темпами.
Сбербанк
Обмен валют
Тула
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Игорь, добрый день. Понимаем, ситуация неожиданная. Но в офисе банка могут отказать в обмене старых купюр. Каждый банк, которой разрешены операции с валютой, разрабатывает внутренний регламент по допустимым износам и повреждениям купюр.
Черт с вами