logo
Ещё
avatar
Ирина
9 декабря 2023
Оценка отклонена
СберМегаМаркет не отменяет заказ и не возвращает деньги сберлогистика
СберМегаМаркет не отменяет заказ, горячая линия не отвечает, а если и отвечают ничего внятного сказать не могут 1ноября сделала заказ и оплатила, в 20 числах понимаю что отгрузка не идет, с 24 ноября не могут отменить заказ, просто разочарование (нет ни товара, ни денег
avatar
Сбербанк
Обслуживание
Челябинск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
11 декабря 2023

Ирина, добрый день. Понимаем, ситуация непростая, но вины банка в ней нет, т.к. проблема с начислением бонусов произошла между вами и маркетплейсом СберМегаМаркет. Мы желаем вам скорейшего разрешения ситуации.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте