logo
Ещё
avatar
Алеша
30 марта 2024
Сбербанк не дает выпустить ЕКП в другом банке
Уважаемые Петербужцы! Если вы планируете получить ЕКП (единая карта петербуржца) то ни в коем случае не открывайте ее в сбербанке. Дело в том, что сбербанк специально не отправляет данные ГКУ ЦИС о закрытии ЕКП. Это делается для того, чтобы кллиент не смог открыть ЕКП в другом банке, т. Е. Если вы выпустили ЕКП в сбербанке и после истечения срока ее действия или по другим причинам захотите выпустить ЕКП в другом банке — то вас не получится это сделать. Карту по заявлению вам заблокируют, а данные в ГКУ ЦИС не отправят и отправлять не будут даже если вы отделении сбербанка напишите, как они говорят, «Обращение в банк» — и в таком случае вы лишаетесь возможности выпустить карту в другом банке. Таким образом сбербанк насильно заставляет выпустить ЕКП только в сбербанке. Со мной произошла следующая ситуация. У меня закончился срок действия ЕКП номер счета: 40817.8****586.9258123 Номер карты 2202 2****2 9043 Счет был закрыт 28.02.2024 — Данные в ГКУ ЦИС о закрытии ЕКП должны были поступить в течение суток после закрытия счета. Таким образом на 30.03.2024 Данные в ГКУ ЦИС о закрытии ЕКП до сих пор не поступили. Я два раза обращался в отделения сбербанка и писал обращения номер 2 обращения 240323-7000-951740 от 23.03.2024 Номер 1 обращения 240318-7000-849510 от 18.03.2024 В обоих случаях в ответ на обращения получаю СМС сообщения, что сбербанку надо больше времени, чтобы разобратья. Считаю что мои права грубо нарушены и я обращусь в прокуратуру в электронную приемную через госуслуги, тем более, что это так просто сделать. А затем подам в суд на возмещение материального и морального вреда!
avatar
Сбербанк
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург
273

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте