logo
Ещё
avatar
АНАТОЛИЙ
16 сентября 2024
Невозможно сделать перевод через СБП.
Доброго дня! Невозможно отправить себе перевод в другой банк из Сбербанка через СБП. Неоднократно получаю ответ: «К сожалению, операция не может быть выполнена в данный момент. Повторите Ваш запрос через некоторое время». В чате Сбера на вопрос о невозможности перевода ассистент отвечает совсем на другую тему. Специалист прямой линии на «900» не нашла блокирующих препятствий для перевода. В результате, перевод по прежнему невозможно сделать. Осмелюсь напомнить, что платформа Сбербанка является основной для финансовых операций и переводов и подобные сбои значительно снижают ее уровень надежности.
avatar
Сбербанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
АНАТОЛИЙ
16 сентября 2024

Продолжение следует. После утренних предложений от Сбербанка «К сожалению, операция не может быть выполнена в данный момент. Повторите Ваш запрос через некоторое время», к обеду получаю новое ограничение: «Вы превысили допустимое количество запросов по выбору банка, переводы по Системе быстрых платежей временно заблокированы. Используйте перевод по номеру карты». Получается просто супер! Сначала «Повторите Ваш запрос через некоторое время», а затем «Вы превысили допустимое количество запросов». Блокировка, которая будет снята через сутки. Признаюсь, Сбербанк рухнул на уровень плинтуса. Есть следующий уровень – ниже плинтуса. Простите великодушно, но иначе просто нельзя. Успехов Сбербанку.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте