Хочу поделиться своей ситуацией с ПАО «Сбербанк», чтобы другие могли принять информированное решение о сотрудничестве с этим банком.
В начале декабря 2024 года я обратился в банк с просьбой отозвать свои персональные данные. В ходе разговора выяснилось, что, несмотря на закрытие всех моих карт и счетов, по непонятным причинам Договор банковского обслуживания…
Ипотека с горем пополам была получена в 2023 г. Наша семья, где есть ветеран боевых действий была первой, кто брал подобную программу под строительство дома «своими силами» в нашем регионе. У сотрудников банка каждый день менялась информация, условия. Толком ничего и и кто не знал! Но наконец ее все-таки дали! Подходил конец года с начала выдачи первого…
Читать14.01.2025 Подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спумтя 10 дней позвонила на горячую линию, перебрасывали с оперетора на оператора, не могли найти данные, утверждая, что не деля «на подтверждение», потребовала составить претензию, пришло SMS о том, что ответ поступит через 3 дня. В установленный срок — тишина. ,…
ЧитатьЛетом 2024 года заблокировали личный кабинет Сбербанк и карты по статье 115 ФЗ, хотя я не имею отношения к отмыванию денежных средств, карты Сбербанка использовались для личного пользования. Потом же отправляла документы по запросу от банка, на что мне 10 раз приходил отказ, потом же сам банк на почту прислал письмо где было написано о том что нужно…
ЧитатьООО Платформа. 17 Октября открыли расчетный счет в г. Красноярске. Приезжали приличные парни) красиво рассказывали о том как Сбербанк любит своих клиентов. Мы повелись на эти красивые разговоры. Оформили 4 платежки. Банк заблокировал р/с по 115 ФЗ — без объяснения причин. Выставил райдер документов, которые компания должна предъявить. В процессе подготовки…
ЧитатьЯвляюсь давним клиентом Сбера: зарплатным, ипотечным.
Заказал 04.12.24 Кредитную карту с небольшим лимитом и с доставкой.
Сразу одобрили, карта появилась в приложении и уже «можно пользоваться», но решил дождаться физической (как знал) .
В назначенный интервал времени 05.12.24 Курьер не приехал и никто не позвонил, не смотря на то, что в приложении и…
Пришлось подключить пакет от дом клика, так как это обязательное условие по ипотеке от Сбера. Без этого пакета ставка по ипотеке повышается на 1%.
Оплатила всё вовремя в ноябре.
В итоге мне всё равно повысили ставку, сообщив о том что у меня ничего не оплачено в декабре.
Связавшись с менеджером узнала что у них постоянно такие сбои и они всё исправят…
Добрый день!
Я не знаю уже куда обратиться и написать! Крик души!
Хочу чтобы о нашем случае знали все люди кто подключает услугу дом клик Плюс!
В августе 2023 года, а именно 31.08.2023Г.
Была оформлена ипотека моим папой, с подключением услуги Дом клик плюс, которая дает снижение ставки и страхование жизни. Прошел год, я дочь, в середине августа звонила…
С 14 дебря 2024 года жду когда тех поддержка сбера соизволит обновить статус пакета услуг для ип с «в обработке» на «исполнен»! На горячей линии кормят обещанками и рекомендуют мне ожидать! А сколько уже можно ждать! День прошёл число сменилось н**** не изменилось. Ваш Сбер! Ужас! Кошмар! Убер уже не тот! Скатились на самое дно по сервису и по обслуживанию…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым