Серафима
15 июля
Удобство подачи заявки онлайн.
Заполнила заявку на потребительский кредит через госуслуги. Примерно через день мне позвонили с предложением — ставка 16,7% на 5 лет. По телефону назвали сумму ежемесячного платежа, но когда пришла в отделение на Заневском, выяснилось, что платёж почему-то на несколько тысяч больше. На месте уточнила у девушки (кажется, звали Дарья), из чего складывается эта сумма — только тогда стало понятно, что включена страховка. При отказе от неё процентная ставка сразу выросла почти в два раза. Такой момент, конечно, лучше бы поясняли заранее. В целом, в отделении всё прошло спокойно, хотя показалось, что сотрудники торопятся и стараются оформить как можно быстрее, без лишних объяснений. Бумаги оформили, карту выдали.
Банк Синара
Кредиты наличными
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Синара
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день, Серафима!
Спасибо, что выбрали Банк Синара. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом.
Ваши замечания обязательно доведем до руководства и рассмотрим, чтобы учесть в дальнейшей работе. Благодарим вас за подробный отзыв и неравнодушное отношение к качеству наших услуг.