Уважаемая Мария, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами СКБ-банка, и сожалеем о сложившейся ситуации.
Также сообщаем, что при нарушении платежной дисциплины сотрудники Банка связываются с Клиентом для урегулирования вопроса и информируют о возможных негативных последствиях в случае отказа от погашения задолженности.
В рамках телефонных переговоров сотрудники руководствуются регламентом Банка и законодательством Российской Федерации, при этом целью звонка (либо SMS-сообщения) является налаживание контакта с Заемщиком и совместный поиск путей урегулирования сложившейся ситуации.
Для того чтобы мы смогли провести служебную проверку на предмет выявления нарушений, просим Вас сообщить ФИО и дату рождения Заемщика либо номер кредитного договора – это необходимо для идентификации Клиента. Данные можно выслать на адрес [email protected]
Благодарим за обратную связь.
С уважением, Информационно-справочная служба ОАО «СКБ-банк»
[email protected]
Тел. 8-800-1000-600
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Я один из тех, кто пользуется кредитной картой от Синары. Пока что могу сказать, что у меня только положительные впечатления. Из плюсов, естественно, что я могу снять наличные без комиссии в льготный период. Также есть приятные акции и бонусные программы. Можно совершать покупки в разных категориях и получать кешбек. Минусов пока не заметил. Пользуюсь…
Читать
Выбрал этот банк для оформления кредитной карты по условиям. Очень понравилось предложение о быстром одобрении. Так и получилось. Заявку оставил на сайте. Потом мне перезвонили и рассказали остальные условия. И рассказали, что за кредиткой и подписанием договора не нужно ехать специально в отделение, а можно заказать доставку в любе место. Что я и…
Читать
Пользуюсь услугами банка примерно 3 года. Есть две карты универсальная и кредитка. Очень удобно с двух карточек выбирать нужные бонусные категории по кэшбеку. У Кредитной карты есть льготный период 56 дней без процентов. Есть небольшой минус, не критичный, но требует внимания. Нужно следить за балансом трат в небонусных категориях чтобы получить повышеный…
Читать
Обращался в этот банк в отделение по ул. 8 Марта, работник банка очень подробно рассказала мне про кредитную карту. Очень грамотная и подробная консультация. Кредит нужен был на большую сумму, потому мне важно было знать все нюансы. Она мне помогла определится со сроком и рассчитать приблизительную сумму платежей в месяц. Очень порадовало быстрое одобрение,…
Читать
Добрый день. Ужаснее отношения и таких махинаций нигде не встречала. 08.10.2021 Взяла кредит, номер договора 16617269635 в отделении г. Екатеринбурга проспект Космонавтов 43 на N сумму. Кредитные средства перечислили на карту. 08.11.2021 Пришло смс уведомление о снятии с этой карты комиссии в размере 1/8 от суммы основного долга. Приехав в отделение…
Читать