logo
Ещё
avatar
Анастасия
17 марта 2021
СКБ Банк. Списания с дебетовой карты в минус
В 2014 г. На работе была оформлена дебетовая карта по зарплатному проекту. В 2015 году работодатель перешел на другой банк и про карту СКБ банка с нулевым балансом я благополучно забыла. За весь период действия карты не было ни поступлений, ни списаний. СМС или звонков от банка за это время также не было. Сейчас 2021 год и только сейчас я узнаю, что с дебетовой карты за период с 2015 года по 2019 год была списана в минус сумма в размере 4770 рублей за СМС информирование и обслуживание. Сейчас счет закрывать отказываются, до погашения задолженности. На каком основании банк предоставил мне кредит если в договоре овердрафт не прописан?
avatar
Банк Синара (СКБ-банк)
Дебетовые карты
Проблема решенаЕкатеринбург

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
СКБ-банк
24 марта 2021

Уважаемая Анастасия, здравствуйте!

Сообщаем, что излишне начисленная комиссия по вашему договору банком аннулирована.

22.03.2021 договор закрыт.

С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

avatar
Анастасия
24 марта 2021

Спасибо. Данные отправлены. Жду Ваш ответ

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Синара (СКБ-банк)
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте