Денис
, клиент Сравни
1 февраля 2022
О некомпетентности сотрудников банка
Обратился скб банк в волжском волгограбской обл нк металургов 6 за кредитом. Удивила некомпетентность сотрудников. Смотря на мой паспорт сотрудник спросил почему заламинирована только одна страница, а не все.) На мой ответ что ламинируют
в паспорте только одну страницу у всех. Сказала не может быть и полезла в сумку смотреть свой паспорт). Потом потребовали справку о действительности паспорта. Они наверное не знают что паспорт это документ с печатью номером подразделения и ткд и в подтверждении он не нуждается. И ни в одном нормативном акте и законе нет такого понятия как справка о действительности паспорта. Если у них возникли сомнения о подленности паспорта то надо вызывать сотрудников полиции и пусть они проверяют. Очень растроен некомпетентность сотрудников банка.
Банк Синара
Кредиты наличными
ПроверенВолжский
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Синара
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Денис Сергеевич, добрый день. Для проверки информации по вашему отзыву просим сообщить ваши ФИО и дату, когда вы обратились в офис. Напишите нам, пожалуйста, в почту [email protected], со ссылкой на отзыв.