logo
Ещё
avatar
Виктор
21 августа 2023
Оценка отклонена
Рассылка SMS без разрешения.
Клиентом банка не являюсь, но регулярно бомбардируют SMS-ками с разными предложениями. Когда лезут без разрешения в моё личное пространствоРассылка — это расцениваю как хамство.
avatar
Банк Синара
Дистанционное обслуживание
Томск

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
21 августа 2023

Добрый день! Для того чтобы мы смогли проверить факты и принять меры, просим прислать в почту [email protected] номер телефона, на который приходят SMS-сообщения, со ссылкой на отзыв.

avatar
Юлия
Модератор Сравни
23 августа 2023

Добрый день, Виктор! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, обращались ли вы в банк напрямую по вопросу прекращения смс-рассылок? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Синара
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте