Ольга
10 октября 2013
Проверяем оценку
Прихожу я в отделение банка, жду кассира, она приходит и я ей говорю:
— Мне необходимо 100 долларов купить у вас
Она приносит сотню одно бумажкой. Я ей говорю:
— А вы с разменом продаете?
Она меня не расслышала. Я погромче:
— А вы с разменом продаете!
Она меня опять не расслышала. Я еще громче:
— А вы с разменом продаете!
Она мне:
— Нет у нас такого нет.
Я говорю:
— Точно? Просто это удивительно, ведь во многих банках эта возможность есть.
И тут в дверном проеме кассы вырастает женщина (насколько мне известно директор отделения) и с надменным видом, грубым голосом мне выдает:
— Девушка у нас размена нет! Вы готовы 1,5% переплатить за размен!
Я спокойно отвечаю:
— Просто это странно, ведь во многих банках есть. — И не успаваю сказать: «да готова, заплатить, как этот человек меня перебивает и начинает хамить:
— Выйдите из кассы, девушка, вам мы менять не будем!
Я говорю — я так то не ругалась с вами.
Короче жесть. Дорогой СКБ–банк, если увидите этот отзыв, предлагаю вам провести проверку облслуживания клиентов в вашем тольяттинском отделении.
Банк Синара
Обслуживание
Тольятти
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Синара
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым