Наталья
, клиент Сравни
7 августа 2024
Оценка отклонена
То ли бюрократы, то ли издеваются
Так случилось, что приставы наложили арест на карту. После всего разбора (суд, получение определения, что я никому ничего не должна) пристав выносит постановление о снятии ареста 31.07.24. Итог: сегодня 07.08.2024, А карта заблокирована. На все звонки и визиты просят направить оригинал постановления с синей печатью в головной офис, несмотря на то, что оно через веб сервис направлено в тот же день в банк. Заблокировали день в день, если что. И синяя печать не нужна была. Забота о клиентах на высоте
Банк Синара
Другие услуги
Первоуральск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Синара
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Здравствуйте. Сожалеем, но в большинстве случаев требуется именно оригинал документа. Нужно предоставить в банк оригинал постановления пристава или судебного акта на отмену. Оригинал постановления пристава вы можете предоставить в банк самостоятельно, либо его направляет пристав.
Наталья, здравствуйте! Для того чтобы мы смогли проверить информацию по вашему отзыву, просим прислать в почту [email protected] ваши ФИО и дату рождения, со ссылкой на отзыв.