Здравствуйте, я года 2 назад получил в отделении магазинов Связной карточку банка Связной
Карта была утеряна в марте прошлого года и сразу же заблокирована через оператора банка, далее в сентябре начали приходить на телефон смс о том что я должен банку деньги за пользование карточкой которая мало того что заблокирована, но и уже кончилась по сроку действия. Я никогда не использовал карту ни в каких банковских операциях. Кроме того в Декабре мною было отправлено электронное письмо в Связной банк о закрытии счёта. Счет до сих пор не закрыт и никто мне не может объяснить почему? Теперь любой мой звонок в банк состоит из формального общения с оператором его обещанием соединения с очередным специалистом, а далее прослушивания фоновой музыки. Последний мой звонок продвинулся дальше — даже пообещали сами перезвонить, Как закрыть счет в связном банке кто-нибудь знает?
3 комментария
С ними и договор проблематично расторгнуть, они увиливают, в местах где нет самого банка "Связной" это вообще проблема! так как в пунках "Связной" принимают заявления на закрытие счета и либо его теряют (умышленно), либо мурыжат несколько месяцев не давая закрыть счет, несмотря на то, что нет задолженностей. Ни один человек из моих многочисленнх знакомых не смог благополучно расстаться с этим банком!
только что пришла смс о долге в 600рублей по карте срок действия которой истек в декабре 2013 года. иду разбираться