logo
Ещё
avatar
ЕЛЕНА
7 июня 2017
Оценка отклонена
ПЕРЕВОД ДЕНЕГ С КАРТЫ НА КАРТУ ЗА 5 МИНУТ БЕЗ ПРЦЕНТОВ
Ужасное обслуживание. Работать не умеют. Как механические попугаи в клетке — одно и тоже повторяют. Не представляются! На вопросы ответить не могут! Можно только догадываться, кто именно пишет положительные отзывы по этому банку. Перекидывала деньги с карты мужа на свою карту. Денег —нет. Банк тинькофф списал у с мужа карты, а на мою они не перечисляют. Повторяют одно и тоже: ждите 5 суток. Было написано без % за 5 минут, а оказалось берут %. И 5 суток. Пожалуйста указывайте, что берете % и деньги вы не известно когда получите! Думаю клиенты не будут обращаться к вам. Хватит обманывать честных и порядочных людей. Менеджер Татьяна под № 64250 (как она сказала) нужно работать в морге, а не с живыми людьми.
avatar
Т-Банк
Обслуживание
Москва
avatar
Т-Банк
10 июня 2017

Добрый день.
При переводе с дебетовой карты есть лимит, в пределах которого комиссия не взимается. С кредитной карты все переводы облагаются комиссией. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Максимум - 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Тинькофф Банк.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
8 июня 2017

Елена, доброе утро!
Уточните, пожалуйста, перевод осуществлялся с кредитной или дебетовой карты? Переводили с карты на карту внутри одного банка? Укажите дату перевода, ФИО отправителя и получателя. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 июля 2017

ЕЛЕНА, Ваш вопрос решился?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте