evgeny
26 января 2018
Оценка отклонена
Неудовлетворительная доставка карты банка
Не доставили карту в назначенное время с 8-00 до 10-00 25.01.18. Доставщик банка неоднократно переносил время доставки карты в течение дня- и так и не доставил. Как следствие доставщик банка перенес доставку на следующий день. А на следующий день история повторилась. Телефонист горячей линии банка отнесся к ситуации весьма спокойно и не попытался ситуацию исправить. В итоге от услуг банка я отказался.
Т-Банк
Дебетовые карты
Москва
Т-Банк
26 января 2018
Здравствуйте.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Чтобы мы смогли проверить работу коллег и не допустить подобного в будущем, напишите. пожалуйста, ФИО и дату рождения в письме на [email protected] со ссылкой на отзыв. Надеемся, нам удастся уладить вопрос и сотрудничество состоится.
С уважением,
Тинькофф Банк.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
12 февраля 2018
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
evgeny
28 февраля 2018
неужели в этом банке так много невыполненных заявок в указанное время чтобы нельзя было идентифицировать мою заявку? это просто нежелание разобраться по существу! p.s. свои персональные данные в открытых источниках не размещаю и другим не рекомендую!!!
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
