Марина
23 октября 2021
Обслуживание в Тинькофф
Что сказать о банке Тинькофф? Я сотрудничаю с ним уже 4 года и за это время он стал практически членом семьи. Это первый банк, с которым легко, надёжно без неожиданных сюрпризов. До этого были другие банки: Приватбанк, Сбербанк, Росбанк. У Приватбанка, в своё время, были огромные комиссии как за обслуживание, так и за переводы внутри банка я только начинала и это был очень сложный период большие комиссии были болезненны. Затем Сбербанк. Наша компания заключила договор на выгодных условиях и всё было отлично, только выгодные условия закончились и мне предложили за заключение договора обслуживания баснословную сумму, что-то в размере 3500р на тот момент. Разумеется, это было для меня неприемлемо, и я пошла искать другой банк. Росбанк предложил мне свои услуги и вроде выгодные условия, сюрпризом стало снятие наличных 10% от суммы, бегать по нашем городу, больше было некуда и поэтому я осталась в этом банке, заполняла чековые книжки для снятия, картой пользовалась только для покупок в магазине. На карте не всегда отображался корректный баланс. Возникающие вопросы решались утомительно долго, за решением некоторых вопросов приходилось ездить в областное отделение. Затем банк закрывал свой филиал и возникла потребность искать другой банк. Так уж получилось, что Тинькофф к тому времени неоднократно предлагал мне свои услуги и я всё откладывала на потом, за время общения с банками ты понимаешь, что не всё так гладко, как рассказывают иногда всплывают не подводные камни, а валуны, которые изначально были сокрыты и ты их проглядел по той или иной причине…
Очередной звонок от банка Тинькофф был как нельзя кстати, первым сюрпризом оказалось то, что не нужно никуда бежать, стоять в очередях. Сотрудник приехал в удобное для меня время, учёл все мои пожелания, предложил устраивающий меня тариф. В течении кратчайшего срока был заключён договор, установлены приложения и…никаких подводных камней) Первое ощущение будто ты с телеги пересел на ракету. Все переводы быстро, оперативно. Все вопросы в чате разрешаются мгновенно. Никаких чековых книжек и прочей волокиты всё через приложения, налоговые отчисления и декларация тоже здесь в Тинькофф бухгалтерия. Это экономит кучу времени, которое я могу использовать для других целей. Недавно впервые в жизни решила взять кредит, для покупки авто, очень переживала как это будет выглядеть (в банках всегда нужно подписывать талмуды бумаг и велик шанс пропустить самое главное) Оказалось всё легко и прозрачно: приехал представитель привёз 5 листов договора, крупным шрифтом всё понятно, ответил на все мои сомнения. Приятным сюрпризом оказалось 50 дней для без процентного погашения! За это время я смогла продать свой старый авто и погасить большую часть суммы. Говорят, что есть более выгодные варианты… не знаю, пока не вижу. Есть несколько знакомых, которые повелись на более выгодные условия и потом столкнулись с непредвиденными ситуациями. Да и зачем что-то менять, когда всё чётко, ясно и прозрачно. #ТинькоффЛовиОтзыв
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенОрел
Т-Банк
25 октября 2021
Здравствуйте!
Нам очень приятно, что в оценили преимущества дистанционного обслуживания, а также отметили выгодные условия по нашим продуктам. Мы стремимся к тому, чтобы всем клиентам было с нами комфортно ❤
Благодарим за отзыв и высокую оценку!
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза
Модератор Сравни
12 января 2022
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
