logo
Ещё
avatar
Яровой Евгений
20 января 2022
Опыт по услуге «защита карты», мое общее впечатление и два слова о кредитной политике.
Несколько лет уже есть физический счёт, ИП, ООО, а теперь ещё инвестиции. И мобильная связь ещё:) Клиент уже лет 5 минимум. Написать отзыв побудил кейс с фишингом. Банк уже пару раз спасал меня от подозрительных транзакций, которые провёл не я. Они блокируются мгновенно — это воистину впечатляет. Последний раз они мне вернули деньги, которые я умудрился мошеннику все-таки отдать. По факту я был виноват сам. Но услуга «защита карты» все равно сработала в мою пользу. :) Это приятно, отдаю отзывом. Чтобы не говорить только о плюсах: иногда мне непонятна политика банка в отношении меня, касательно кредитов. У меня низкая задолженность общая, хороший кредитный рейтинг. Хотел взять рассрочку на технику и не дали. Не понимаю. Немного обидно, потому что другие банки готовы. А менять банк не хочется. Но, алгоритмы и математика видимо лучше меня понимают мое финансовое положение, принимаю как должное. :)
avatar
Т-Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
avatar
Т-Банк
4 марта 2022

Приветствуем!

Мы отдаем должное внимание безопасности денег наших клиентов и стараемся оперативно реагировать на подозрительные операции. А в случае, если мошенническая операция все же прошла всегда идем на встречу нашим клиентам, если есть такая возможность :)

Решение по кредитным заявкам принимаем на основании анализа множества факторов. Иногда заявки, которые не смогли одобрить пересматриваем. Если решение будет другим — свяжемся!

Спасибо вам за такую высокую оценку и подробный отзыв, нам очень приятно!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте