Здравствуйте!

Мы получили негативную информацию относительно активности по вашему договору. Это послужило поводом для комплексной проверки, по итогам которой наши подозрения подтвердились. Совокупность трат имеет признаки "гейминга" - злоупотребления нашими привилегиями в целях заработка и получения бонусов.

Согласно пункту 6.3 «Общих условий программы лояльности» мы вправе сократить количество начисляемых бонусов и исключить вас из числа участников программы лояльности. Банк оставляет за собой право принять данное решение без пояснений. Исключение из числа участников программы лояльности обосновано и корректно, изменить свое решение мы не готовы.