Здравствуйте.

Отменить перевод нельзя, потому что деньги на другую карту перечисляем сразу. По правилам платежной системы оспорить операцию не можем, так как это был перевод по реквизитам карты, который подтвердили кодом из СМС/push. Поэтому операцию считаем, проведенной с вашего согласия. Ведь ваши телефон и карта должны быть в распоряжении только у вас.

Не можем снять с вас обязательства по возврату долга. При этом со своей стороны мы будем помогать полиции в проведении расследования по их официальным запросам. Также готовы рассмотреть вопрос о компенсации комиссии за кубышку, если вернете сумму задолженности по ней.