logo
Ещё
avatar
Павел
, клиент Сравни
21 января 2024
Оценка отклонена
Воровство денег с частичного погашения кредита
Решил закрыть кредит в середине платежного месяца двумя суммами, банк меня не спрашивая вычел из досрочного погашения сумму следующего платежа. Считаю такие действия мошенническими. Я указал что хочу частично загасить кредит и не выбирал никаких пунктов что из этих денег хочу заплатить очередной платеж, банк это сделал сам. Задолжености платежей ни разу не допускал, все по графику. Рассчитался с этим заведением, закрою все счета, отзову персональные данные и зарекусь с ними вообще общаться. Никому не советую этот банк
avatar
Т-Банк
Автокредиты
Щелково
avatar
Т-Банк
21 января 2024

Здравствуйте.

Мы работаем в соответствии с законодательством РФ и не нарушаем его. По нашим правилам, когда вы делаете частичное погашение кредита, сначала деньги идут на регулярный платеж. Так вы уменьшаете долг и погашаете проценты. Эта механика не влияет на переплату.

Проценты мы рассчитываем ежедневно, исходя из суммы основного долга. При досрочном погашении вы уменьшаете сумму основного долга, поэтому проценты начинаем рассчитывать на меньшую сумму.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Павел
21 января 2024

Это разные понятия - работать по законодательству РФ или по вашим правилам. А по моим правилам я хотел частично и досрочно погасить кредит, как делал ранее и вся сумма шла на доспрочное погашение и был уверен что я его погашу той суммой которую собрал на досрочное погашение при отсутствии задолженостей, а оказалось вы такие же хитрованы как были в начале своего существования. Но в итоге я закрыл все кредиты и всем буду рассказывать что не стоит вести дела с вашей конторой. Прощайте и подавитесь этим платежом - все закончилось для меня хорошо.

avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
22 января 2024

Павел Андреевич, добрый день. В связи с комментарием представителя Тинькофф Банка, принимаем сторону банка при оценке отзыва.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте