Роман
, клиент Сравни
13 мая 2024
Оценка отклонена
Тинькофф сливает биометрию
Тинькофф банк слил биометрию без моего согласия.
Как уже известно с прошлого года банки активно пытаются передать биометрические данные в Единую систему для этого они в банкоматах размещают сообщение где при нажатии кнопки «далее» ты автоматически соглашается на регистрацию биометрических данных.
Я данное сообщение видела и все время нажимала закрыть, чтобы не давать согласие. Далее банк Тинькофф стал предлагать зарегистрировать биометрию в приложении банка, где я также нажимала отказ. Но не смотря на это 9 мая они самовольно передали мои биометрические данные, заверив меня что пол года назад я все-таки дала согласие в банкомате на данное действие.
Вот как можно теперь доверять такому банку?!
Просто нагло врут и обманывают своих же клиентов.
Т-Банк
Другие услуги
Хабаровск
17
Т-Банк
13 мая 2024
Здравствуйте.
Мы не «сливаем» биометрические данные. Обязаны передавать их в ЕБС по закону после получения согласия на их обработку. Вы дали нам его 5 ноября 2023 года в банкомате, а отозвали 13 мая 2024 года.
Повторно запросили согласие в мобильном приложении по ошибке, оно ни на что не влияло в тот момент. Простите за доставленные неудобства.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
