Анна
, клиент Сравни
10 июня 2024
Отсутствие клиентского сервиса!
Отвратительноп отношение к клиенту, сервис ноль, только и могут извинятся на горячей линии! Мурыжили кредит наличными две недели, то документы не готовы, то представитель не найден, постоянно отменяли встречи! Дурдом! Не советую от слова совсем! Под 25,5% годовых, а отношение такое как будто я у них бесплатно денег прошу! В итоге приехал представитель подписал бумаги и тишина! Никто ничего не объяснил, чего ждать или не ждать!
Т-Банк
Кредиты наличными
ПроверенНягань
Т-Банк
11 июня 2024
Здравствуйте.
Простите, что вам пришлось ждать. Нам потребовалось время, чтобы решить вопрос с документами. Со встречами также все прошло неидеально.
Такой уровень обслуживание — не норма для нас. Мы постараемся, чтобы подобная ситуация не повторилась.
Мы зарегистрировали залог в Росреестре и полностью активировали кредит.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
