Никита
14 июня 2024
Оценка отклонена
Блокировка по укбо 4.5
Здравствуйте. У меня вопрос. Пару месяцев назад вы заблокировали меня по УКБО 4.5, Но я так и не могу узнать причину блокировки? Я знаком с вашим банком с 2018 года, и пользуюсь им по сей день. Так же мне отключили дистанционную поддержку. Я бы хотел получить ответ по этому вопросу, и знать, из-за чего это произошло.
Так бы я хотел как я могу восстановить дистанционное обслуживание.
Т-Банк
Другие услуги
Архангельск
Т-Банк
14 июня 2024
Здравствуйте.
Проверим ситуацию с ограничениями и вернемся с ответом в комментарии.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Никита
14 июня 2024
Хорошо, жду информации
Т-Банк
16 июня 2024
Здравствуйте.
Ограничили дистанционное обслуживание на основании п.4.5 УКБО.
Получили негативную информацию относительно активности по вашим счетам. Совокупность трат по ним имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов.
Комплексная проверка подтвердила подозрения. По результатам проверки приняли решение об исключении вас из числа участников программы лояльности Т-Банк Таргет. С момента исключения мы перестаем начислять вам бонусы по спецпредложениям.
Пересмотреть эти решения не можем.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
