Дарья
24 октября 2024
Начисление кэшбэка за операцию по дебетовой карте
30 сентября 2024 г обратилась к персональном менеджеру Луизе П. По вопросу начисления кэшбэка за покупку в категории, выбранной на месяц. Вероятно, магазин сменил провайдера интернет-эквайринга, и операция прошла с другим MCC. Более того, для покупки была использована дополнительная дебетовая карта, привязанная к счету супруга (у него как раз действовала интересующая категория кэшбэка). После моего обращения менеджер запросила дополнительные данные и в итоге согласовала начисление кэшбэка, причём очень оперативно. По многим обращениям Луиза помогала мне, и она всегда готова помочь с решением вопроса, большое спасибо Т-банку и его сотрудникам!
Т-Банк
Дебетовые карты
ПроверенМосква
Т-Банк
26 октября 2024
Добрый день.
Благодарим за отзыв! Ваши положительные впечатления о работе команды и уровне обслуживания — важная для нас информация, и мы обязательно передадим благодарность Луизе.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
