Т-Банк: ******* на доверии или искусство «пушить» деньги с клиентов
Согласно официальным финансовым отчетам Т-Банка, с января по сентябрь 2024 года его чистая прибыль выросла до рекордных 43 млрд рублей (+27% к прошлому году). Объем привлеченных средств клиентов достиг 2,5 трлн рублей — почти вдвое больше, чем год назад. На первый взгляд, перед нами успешный банк, но за этими красивыми цифрами скрываются серые схемы заработка на доверчивых клиентах.
Мелочь на доверии: миллиарды на «пушах»
Одним из способов увеличения прибыли Т-Банк выбрал «тырить мелочь на доверии». Это не просто финансовая ошибка — это бизнес-модель, которая приносит миллиарды. Давайте разберем наглядный пример.
У Т-Банка более 35 млн активных пользователей мобильного приложения в месяц. Казалось бы, такие уведомления, как пуши, давно бесплатны у большинства банков. Но не у Т-Банка. Клиентам навязывается плата за эту услугу в размере 99 рублей в месяц. Простая арифметика:
99 руб. × 35 Млн пользователей = 3,5 млрд рублей в месяц или 42 000 000 000 ярда в год! Странные совпадения с разделом: «…чистая прибыль 43 млрд рублей в год» Карл, 42 ярда в год!
Более 40 млрд рублей в год на том, что практически ничего не стоит банку. Для сравнения: эта сумма составляет почти половину годовой чистой прибыли Т-Банка.
Личные истории: как банк ****** деньги
На собственной шкуре я почувствовал, что значит стать клиентом Т-Банка. Доверяя банку, я не ожидал, что начну терять деньги на услугах, которые не подключал. С моей карты начали списывать плату за пуш-уведомления, хотя при заключении договора я сразу отказался от этой опции. Обращение в техподдержку превратилось в настоящий квест: мне отвечали либо расплывчатыми обещаниями «все проверить», либо просто переносили сроки. Итог: деньги так и не вернули.
Этот случай — лишь верхушка айсберга. Массовые жалобы клиентов указывают, что банк сознательно игнорирует такие запросы, прикрываясь формальными отписками. Почему? Потому что миллиарды, полученные таким способом, слишком вкусны, чтобы отказаться от них.
Что делать, чтобы не стать жертвой?
1. Проверьте свой договор: убедитесь, что платные услуги, такие как пуш-уведомления, отключены.
2. Свяжитесь с банком: через поддержку уточните, взимается ли с вас плата за уведомления.
3. Регулярно проверяйте выписки: ищите подозрительные списания, особенно небольшие суммы.
* * *
Заключение: репутация за миллиарды
Т-Банк наглядно демонстрирует, что прибыль для них важнее доверия клиентов. Их подход — это искусство «мелкого *********» на полном доверии. За каждым красивым отчетом о миллиардах стоит злоупотребление лояльностью и бездействие тех, кто призван защищать клиентов.
Выбор за вами: продолжать доверять или взять под контроль свои финансы, не становясь частью чужих миллиардов.