складывается впечатление, что банку не плевать на клиентов
удивлена работой поддержки, нет, может это норма, которая должна быть везде и всюду, просто я не привыкла к такому, обсуживаясь в других банках, здесь обсуживаюсь второй месяц, все еще в диковинку эти нормы
прям поблагодарить хочется службу поддержки, работают не покладая рук и телефонов, вывод не из воздуха, обращалась утром еще 9 часто не было так отвечали, писала в обеденное время тоже ответ получала и далеко за конец рабочего дня писала около 24 часов и снова ответили, сложилось впечатление работают 24/7
обычно вопросы связаны с бонусами и процентами, помогают разбираться, спокойно доходчиво, без заученных шаблонных фраз , радует максимально человеческий подход.
Кредитные карты
0
0
Комментарии:
Часто ищут
Отзывы о Тинькофф Банке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.