Здравствуйте.

Мы звонили вам 13 августа для согласования условий на кредит под залог недвижимости, вы подтвердили условия и не отказывались от залога.

27 февраля мы повторно позвонили, чтобы получить согласие на подтверждение электронный закладной. Возможно из-за этого звонка возникло недопонимание. В звонке речь была только об электронной закладной, условия кредита под залог мы не меняли.

Далее уже на встрече мы неоднократно предупредили вас, что кредит оформляется под залог недвижимости, всю информацию указали в договоре, который вы подписали.<br>

Простите, что не сообщили результаты рассмотрения по завке так, как вы просили. Начислили за это небольшую компенсацию.

​

Сейчас кредит вы уже погасили, 20 мая мы отправили в Росреестр заявление на снятие обременения.