3
МАКСИМСанкт-Петербург23 мая, 2021

Тинькофф банк - неудачный опыт(Санкт-Петербург)

проблема решена

Брал кредит в 300т.р. в этом банке. в анкете указал что есть собственность на квартиру. Через 2 месяца начали названивать что бы написал заявление на залог своей квартиры - отказался! Сказали что повысят процент так как это написано в договоре. Ну окей, проконсультировался и выяснил что всё нормально и ничего им не обязан там в залог приписывать. прошёл год и стал продавать квартиру спокойно , но тут выяснилось от россреестра что квартира в залоге......без моего участия и согласия, вот так взяли распорядились чужой собственностью..... платежи были вовремя и без задержек , но там видимо менеджер хотел премию......

Позвонил и спросил как такое произошло и "дайте юридическое обоснование данных действий, а так же предоставьте моё согласие физическое или цифровое" - сказали что оставили заявку и со мной свяжуться, как итог получил смс "Мы проверили консультацию, некоторые замечания подтвердились. Приносим извинения.Спасибо что помогаете нам стать лучше"

повторные звонки давали такие же смс, так как операционисты не в состоянии прояснить ситуацию. дальше проконсультировался у юристов и выяснилось что и сам звонок что бы написать заявление на залог был незаконным, так как деньги уже получены.

Пока у меня кипят эмоции мне юристы рекомендуют обращаться в суд так как это нарушение целого списка законов, да и сам банк не торопиться решать свой косяк.

Так что сами думайте, узнал что это уже не в первой у этого банка такие история про кредит.

Кредиты наличными
1
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.