Являясь старейшим клиентом Тинькофф Банка, хочу сказать, что это САМЫЙ ЛУЧШИЙ В МИРЕ БАНК!!! Для любого, самого бедного клиента, у Тинькова всегда найдутся: депозиты, кредиты, ипотеки, работа и т.д. и т.п. Такого широчайшего набора опций нигде больше нет и быть не может! Ведь все компьютеризировано, автоматизировано, БЕЗ ОФИСОВ!!! И все это настолько понятно и удобно любому человеку!!! Никто, кроме представителя Тинькофф Банка, не смог приехать на сделку по ипотеке (под залог) в один из южных городов РФ!!! И это только один из многочисленных примеров доступности, исполнительности и ответственности этого, не побоюсь этого слова, финансового ГИГАНТА! С огромным уважением, А.Н.В.
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Ну как всё было:
У меня был вопрос по возможности получения мерча от банка (у моих друзей он уже был)
Я написал в поддержку и сотрудник Даниил
( код сотрудника: 589046)
Он создал обращение и в тот же день мне ответили. Удобно!
В этоге не пришлось никому звонить и ТД, вопрос решили быстро и грамотно! Вот что мне нравиться в этом банке!
Спасибо, Даниилу и...
Очень довольна поддержкой тинькофф!
Каждый раз, когда обращаюсь, отвечают вежливо и четко. И самое важное, что когда у меня списали деньги (а я не знала, что подключена услуга) мне все вернули за два месяца сразу, и действительно отключили услуги, прошло уже достаточно времени, а подобное меня больше не беспокоит. Так же предложили встречу с работниками,...
Обратился в банк с вопросом о неверной тарификации при снятии в банкомате, сотрудник быстро понял проблему объяснил мою ошибку и позже ещё и исправил ее. Я благодарен банку и сотруднику Никите ( мой персональный менеджер). Тинькофф это лидер среди высшей лиги банков.
Помогли в течение нескольких минут с возвратом денег за проход в бизнес зал.
Оплачивал через сторонке приложение, оказалось автоматом средства не возвращаются. Спасибо Анне (350488)!
Лучший банк, пользуюсь уже больше года, обслуживание в сравнении с другими банками, намного лучше, поддержка всегда помогает с вопросами клиентам, сам по себе банк удобный, приложение так же стабильно работает, рекомендовал тинькофф друзьям, все так же довольны
У меня Тинькофф премьер и в Тинькофф это здорово. Бесплатно посещение бизнес-залов в аэропортах, постоянно на связи поддержка банка - у меня был повышенный кэшбэк в Яндекс маркете - 8%, но он не начислился, потому что чек пришел из экосистемы Яндекс 😊. Работница банка Екатерина (её номер 341159) в ручном режиме начислила мне бонусы и ещё дополнительно...
Читать
Премиум поддержка в Тинькофф остается на высоте. Возник спорный момент с партнером банка, который занимается бизнес залами в аэропортах. По программе premium можно получить бесплатные проходы в бизнес залы или компенсации. Партнер не совсем точно владел информацией по расположению бизнес залов в Литве, возникла нешуточная переписка, так как это влияло...
Читать
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь! Рады, что вам все нравится) Будем и дальше вас удивлять сервисом и обслуживанием!