Хочу поблагодарить сотрудника доставки кредитных карт банка Тинькофф Г. Илью Алексеевича Мои знакомые из ФРГ приехали в Россию посмотреть нашу страну - ИЗ ФРГ! - не зная русского языка! Две бравых симпатичных женщины из Франкфурта. Столкнулись с проблемой невозможности использования своих кредитных карт. Заказали в Тинькофф. Они опоздали на встречу с курьером банка для получения и оформления банковсой карты в гостинице, и курьер уехал. На следующий день они должны были уезжать в Спитербург, а курьер мог приехать только через день. Когда они сообщили мне об этой ситуации я попробовал её разрешить. Через call centre банка нашёл курьера и договорился что он всё таки привезёт им вечером кредитную карту. А так как это было поздно вечером, он закончил работу, и моя просьба всё таки вручить им кредитную карту вечером, я предложил ему дополнительно оплатить этот визит из моего кармана. Ну, во первых, он согласился приехать опять в гостиницу поздно вечером, он отказался от дополнительной моей ему оплаты. Когда он приехал в гостиницу, он их нашёл и т.к. у него не было английского а у них русского - общались через мобильный, громкую связь через меня. Он помог установить аппликацию на мобильный, пин код, рассказал детали, ответил на все вопросы клиентов и был очень терпелив. Большое спасибо сотруднику доставки банка Тинькофф Г. Илье Алексеевичу и службе доставки за таких сотрудников.

С уважением