logo
Ещё
avatar
Юрий
27 сентября 2022
Тех поддержка не знает регламенты, полный бордам в банке
Я захотел взять у них кредит, так как они пообещали самые лучшие условия. Беру 600 тыс переплата за 5 лет составляет 140 тыс. По факту они одобряют 1 миллион, а в течение 5 лет моя общая сумма составляет к выплате 2 087 000 трест больше чем в 2 раза. Я отказался от кредита и сказал чтобы они закрыли его. Они пообещали что закроют в течение суток. Уже прошло три 4 дня они всеете не могут закрыть его У них очень сильно занят кредитный отдел из-за чего не могут созвониться со мной) Я уверен если вам-бы просрочил клиент платеж вы бы с него пении взяли, штрафы и различные наказания для того чтобы оставить его голым, а сами даже свои обещания не можете сдержать. Мне интересно вы мне тоже заплатите пении с миллиона или претворитесь что вы сжечь ни причём. Все вокруг виноваты, а вы самые лучшие) Скриншоты переписки есть на сайте отзовик)
avatar
Тинькофф Банк
Автокредиты
Проблема решенаПермь
avatar
Tinkoff.ru
28 сентября 2022

Здравствуйте.

Изначально вы рассчитывали переплату по кредиту с помощью калькулятора на сайте, однако информация может отличаться из-за того, что процентную ставку подбираем индивидуально каждому клиенту. Решение зависит от множества факторов. Из-за большого количества обращений не успели вовремя решить ваш вопрос. Извините, пожалуйста. Сейчас заявку уже отменили.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Тинькофф Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте