logo
Лояльность Тинькофф к клиентам
Проверен
avatar
Тинькофф Банк
Нижнеудинск
Дебетовые карты
«Tinkoff Black»

Сегодня мой отзыв о лояльности банка Тинькофф. В этом месяце я выбрал категорию повышенного кешбэка "Одежда и Обувь" и очень много покупал на Вайлдберриз. Но Вайлдберриз взяли и поменяли МСС код, так что стали категорией "Супермаркеты" на которые у меня нет повышенного кешбэка. Я очень расстроился и написал в Вайлдберриз вопрос зачем они поменяли, но вразумительного ответа не получил, но было обидно что я взял эту категорию специально для покупок Вайлдберриз, а меня так прокинули. И решил я написать в поддержку Тинькофф банка и спросить совета как мне быть, на что сотрудники поддержки банка мне сказали что операции пересмотрят и в качестве лояльности увеличат размер кешбэка. И благодаря банку в расчётную дату я получу приблизительно на 700руб больше. Огромное спасибо банку за лояльное отношение и сотрудникам поддержки. Как раз на день рождение придет этот кэшбэк. При всем этом составили обращение по этому поводу и возможно еще добавят кешбэка. Очень радует когда банк помогает и идет на встречу. Поэтому Тинькофф мой любимый банк, так как только с ним я уверен что банк меня не бросит и поможет в трудной ситуации. Сейчас весь наш город переходит в Тинькофф, а с появлением терминала думаю клиентов станет еще больше.

avatar
Михаил
Клиент банка
28 сентября

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Тинькофф Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте