Сегодня мой отзыв о лояльности банка Тинькофф. В этом месяце я выбрал категорию повышенного кешбэка "Одежда и Обувь" и очень много покупал на Вайлдберриз. Но Вайлдберриз взяли и поменяли МСС код, так что стали категорией "Супермаркеты" на которые у меня нет повышенного кешбэка. Я очень расстроился и написал в Вайлдберриз вопрос зачем они поменяли, но вразумительного ответа не получил, но было обидно что я взял эту категорию специально для покупок Вайлдберриз, а меня так прокинули. И решил я написать в поддержку Тинькофф банка и спросить совета как мне быть, на что сотрудники поддержки банка мне сказали что операции пересмотрят и в качестве лояльности увеличат размер кешбэка. И благодаря банку в расчётную дату я получу приблизительно на 700руб больше. Огромное спасибо банку за лояльное отношение и сотрудникам поддержки. Как раз на день рождение придет этот кэшбэк. При всем этом составили обращение по этому поводу и возможно еще добавят кешбэка. Очень радует когда банк помогает и идет на встречу. Поэтому Тинькофф мой любимый банк, так как только с ним я уверен что банк меня не бросит и поможет в трудной ситуации. Сейчас весь наш город переходит в Тинькофф, а с появлением терминала думаю клиентов станет еще больше.
1 комментарий
Спасибо за дополнительный кэшбэк. Сегодня пришло еще 400руб. ☺️
Очень нравятся вежливые сотрутдники банка. Обращалась в поддержку по вопросам о услугах по дебетовой карте. Ответили быстро и на все вопросы.
Нравится мобильное приложение, удобное в использовании. Также радует кэшбэк реальными рублями. Ранеток пользовалась другим банком, но теперь пользуюсь только Тинькофф, потому что это лучший банк
06.11.2023 написала...
Читать
Недавно оформил карту Tinkoff Black, удивился возможностям которые она дает, при оформлении карты выбрал место и время удобное для меня, приехали,рассказали все условия, и дали очень красивый кошелек☺. За приглашение друга по ссылке карта абсолютно бесплатная на всегда, есть кешбеки, можно выбрать 4категории с повышенным кешбеком. Куча акций, вобщем...
Читать
Пользуюсь услугами банка более 10 лет. Именно по картам служба поддержки работает отменно: быстро отвечают и четко понимают проблему, не затягивают решение, если могут принять решение самостоятельно. Еще раз в этом меня убедил Никита 522664. Так держать!
Тинькофф банк - настоящий лидер в сфере финансовых услуг для физических лиц. Я долгое время являюсь клиентом этого банка и могу с уверенностью сказать, что они предлагают одни из самых выгодных условий для своих клиентов.
Одним из главных преимуществ Тинькофф банка является его онлайн-сервис. Он прост и удобен в использовании. Неважно, нужно ли мне...
Читать
Начнём с того, что у банка присутствует мобильное приложение, что значительно упрощает работу с банком. В приложении очень отзывчивая и оперативная техподдержка, которая не раз выручала в сложной ситуации. Перевод денег через Тинькофф Банк очень удобный, в большинстве случаев без комиссии. Есть бесплатные уведомления об операциях. Кроме того в Банке...
Читать
Очень грамотные специалисты в чате и операторы колл-центра) Спасибо огромное отдельно оператору с номером 597589))) Очень благодарна за грамотную консультацию и помощь)
Здравствуйте! Прилагаем максимум усилий, чтобы вам было комфортно и выгодно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления. Спасибо за отзыв!