Неожиданно приятно удивлена, что посредством письменного Обращения в службу Технической поддержки банка, мне вернули на дебетовую карту средства, внесенные на Транспортную карту, которую, после пополнения, я "благополучно" оставила в терминале! Сумма была приличная...) Но, несмотря на это, порадовало и вдохновило больше само "отношение"! Банк Тинькофф -действительно, про заботу о людях! Спасибо!) Всех благ Основателю и последователям такого человеческого подхода!🔥🔥🔥
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алине (6902411).
В час ночи охотно отвечала на вопросы в чате, явно пыталась разобраться и помочь с моим вопросом. Спустя несколько дней работы вернулась с ответом, все было согласовано и решено. С такими сотрудниками банк точно не пропадёт👍
Я, как опытный пользователь банков, хочу уверенно заявить, что Тинькофф-самый лучший банк в России!А команда поддержки Премиум - самая лояльная, ответственная и клиентоориентированная. Не могу не отметить работу персонального менеджера Рухшоны. Она всегда вежлива, терпелива, старается идти навстречу и оперативно разрешить вопросы по любым обращениям....
Читать
Хочу поблагодарить за человечность, за участие службу поддержки в лице Татьяны О (419436). Татьяна, я желаю Вам прекрасного настроения и исполнения Ваших желаний. Спасибо вам ОГРОМНОЕ за Ваше отношение к людям.
PS доброта спасет мир. Если возможно - поошрите Вашего сотрудника 419436 Татьяну О
Являюсь клиентом Тинькофф банка достаточно давно, всегда он мне нравился тем, что все вопросы можно решить дистанционно. С 2022 года банк стал моим основным финансовым учреждением, где я держу свои активы, являясь премиум клиеном с подпиской Тинькофф премиум. Плату за сервис я не плачу, так как храню на счетах и в инвесте общую сумму больше 3 млн руб....
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым