Здравствуйте.
Спасибо за положительную оценку. Будем и дальше радовать вас своим сервисом.
Чтобы модераторы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, какими продуктами вам нравится пользоваться.
2 комментария
Игорь Викторович, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Напишите, пожалуйста, название карты, которой вы пользуетесь в Тинькофф Банке.
Пользуюсь премиальным сервисом Тинькофф банка, по любым вопросам пишу в поддержку и личному менеджеру Анне Г. , Всегда получаю корректную и дружелюбную обратную связь и помощь в решении проблем. 10 Апреля купила ✈️билеты и ожидала заявленный в акции кэш бэк, 12 го апреля увидела, что кэш. Б. Не начислился, написала менеджеру Анне Г. , Она выяснила…
Читать
Я являюсь премиальным клиентом банка. Меня не правильно проконсультировали относительно комиссия за межбанковский перевод. В чате написали что комиссия есть, а на самом деле нет. Произвел перевод через другой банк. Персональный менеджер Луиза П. Разобралась в ситуации, составила заявку и мне вернули комиссию которую я оплатил в другом банке. Тинькофф…
Читать
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе персонального менеджера Кристины М. Случилось так, что мне поменяли персонального менеджера, для меня это было трагедией, в прямом смысле. Т. К. Работа была отлажена, привыкла к одному человеку, а тут замена. Но мои опасения были напрасны. Все вопросы решаются оперативно, просто в режиме онлайн, что…
Читать
Сравнивать Тинькофф и прочие банки это бессмысленное занятие. Люди в Тинькофф давно улетели в космос, а в других банках еще изобретают колесо.
Почему?
- Все дистанционно.
- Тинек не формалист, очень часто принимают решение быстрее ветра, не заставляя клиента ждать часами в чате. Не зацикливаются на древние инструкции, а имеют полномочия быстро решать вопросы…
Хочу выразить благодарность оператору тинькоф банка. Увы забыла как вас зовут, приношу свои извинения. Но мне очень понравилось как девушка вела беседу и умело соединяла с интересной информацией о банке. Рассказала много информации, которой я раньше не знала, так же рассказала об преимуществах инвестиций и различных плюшках для моих личных интересов!..
Читать