Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Пожалуй, самый удобный мобильный банкинг из тех, которыми пользуюсь, а их 5 или 6. Поддержка работает отлично! Ни разу не захотелось отказаться от кредитной карты Тинькофф S7, которую когда-то предложили в аэропорту. Более года подключена к сервису Тинькофф Премиум и здесь поддержка просто великолепна! а дополнительные пряники в виде страховки для путешествий, повышенных ставок на счете, сниженных комиссий убеждают оставаться на Премиум. Большое спасибо моему персональному менеджеру Эдуарду У. (446091), который максимально оперативно отвечает на мои вопросы, решает возникающие проблемы и прямо сейчас, когда я в отпуске, удалось решить проблему и исправить мою ошибку просто в чате, даже без телефонных переговоров! Спасибо)
Потеряла сим-карту, не могла зайти в личный кабинет, позвонила сотруднику, сотрудни был очень любезен, помог мне спокойно зайти через другой телефон по номеру другого телефона, помог зайти мне в приложение и был очень. Любезен очень внимательный.
В очередной раз сотрудники премиальной поддержки Тинькофф проявили себя с лучшей стороны. Пользуюсь услугами банка, брокера и конечно Тинькофф путешествиями. Были проблемы с начислением кешбэка при оплате услуг страховой компании по квитанции, почему-то она прошла как перевод, но специалист банка Людмила (550967) быстро вникла в проблему, объяснила...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым