Работаю с Точкой почти 2 года по разным вопросам обслуживания своей компании, в основном РКО. Оч быстро (в течение нескольких минут) и грамотно отвечают в чате на все вопросы и нюансы обслуживания. А недавно компания впервые занялась ВЭД и тут прямо не ожидала уровень и профессионализм поддержки и информации в рамках обычного чата сначала (не в рамках ВЭД тарифов = бесплатно), а потом и в рамках общения со специалистами Точки начиная с процесса сертификации продукции и таможенного оформления заканчивая подбором логиста и оплатой через партнерский банк вне санкций. Рекомендую.