Добрый день, Владимир Викторович! Спасибо за отзыв.
Приятно читать, что вы довольны обслуживанием и готовы рекомендовать Точку другим предпринимателям. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)
Добрый день, Владимр! Для того, чтобы пользователям сайта был полезен Ваш отзыв, пожалуйста, напишите, какими продуктами или услугами банка вы пользуетесь? Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Пользуюсь кешбэком от Точки, коплю баллы от оплаты налогов и взносов, получаю процент с остатка.
Лучшего интерфейса не придумать, на втором месте идет альфа и т-банк на третьем.
А все ТОП банки со своей махиной никогда не смогут добиться такого удобного интерфейса
Аналитика почти на высоте, доп услуги которые есть внутри банка типа бухгалтерии тоже классно работают.
Поддержка на высоте, но последнее время берет паузу на 15 минут. Раньше отвечала…
Работаю с банком Точка как индивидуальный предприниматель и могу с уверенностью сказать, что это один из самых удобных банков для бизнеса. Отличный сервис, понятный интернет-банкинг и всегда отзывчивая поддержка.
Отдельно хочу отметить случай, который произошел в январе. У меня возник вопрос с расшифровкой платежей в фонды страхования и оплатой налогов…
Очень приятно работать с Точкой. Хорошие условия и предложения от банка. Быстрые платежи. Очень много функций в приложении. Быстро менеджеры отзываются на запросы. За 1,5 года работы только однажды было, что банк работал с перебоями, и то, за это неудобство предложили месяц обслуживания бесплатно. Сравнивали условия в других банках, пока что в Точке…
ЧитатьУкрали за границей телефон с сим-картой, к которой привязан банк. Написала в чат, ответили супер быстро, назначили встречу, при этом уточнили в каком я городе и дали на выбор кучу временных слотов по моему часовому поясу! Встречу сделали бесплатной в качестве поддержки в сложной ситуации. Онлайн на звонке сотрудник всё объяснил, помог заполнить заявление,…
ЧитатьВсе стабильно и не дорого — именно эти слова приходят на ум после длительного использования продуктом. За вполне доступную цену получаешь уверенность в качестве и надежности. Это особенно важно в наше время, когда стабильность цен и работы товаров становится редкостью. Здесь же все работает как часы, без неожиданных сюрпризов и завышенных ожиданий…
ЧитатьОчень нравится мобильность сервисов, легкость в работе, пользоваться можно на интуитивном уровне, поэтому в поддержку обращаюсь очень редко. Возвраты по оплатам это лучшее решение! Многое подгружается автоматически, что очень удобно. Приятный интерфейс — огромное преимущество. Бонусная система очень помогает.
С Магазином не поняла идею, уж очень своеобразные…
Долгое время был клиентом одного очень неклиенториентированного красного банка. И в какой-то момент оччень они меня разозлили. Стал изучать информацию и искать другого банка-партнера. Я и ранее встречал позитивные статьи и отзывы от знакомых, но почитав подробно про Точку загорелся ОГРОМНЫМ желанием присоединиться к ним и работать только с ними. В…
ЧитатьМне необходимо было сформировать платеж по требованию в нологовой. Чтобы не допустить ошибку, обратился в чат, запросили всю необходимую информацию, взяли паузу, после вернулись и сказали, что все готово, пройдите в платежи и подпишите документы на оплату. И все. И такой подход к любому моему вопросу. Спасибо огроменное, банк действительно помогате…
ЧитатьЯ являюсь клиентом Точки с февраля 2024 года. Это мой первый предпринимательсикй опыт и, конечно же, мне было непросто разобраться во всех регистрационных тонкостях. Операторы «Точки» отвечали мне на вопросы, которые вообще-то к ним не имеют никакого отношения, например, про фискальный накопитель, чему я была очень приятно удивлена. Оператор подсказал,…
ЧитатьОчень удобный интерфейс и веб-версии, и в приложении, в целом банком и его функциями пользоваться просто и удобно. Качественная и быстрая поддержка, готовая всегда прийти на помощь, обычно не перекидывают между отделами и не заставляют ждать сутки ответа более компетентных сотрудников, всегда на мои вопросы отвечал именно тот менеджер с которым я начал…
Читать