Пользователь
12 марта
Точка и только точка! Лучший интерфейс и самый удобный кабинет! Но без норм депозитов и кредитов.
Лучшего интерфейса не придумать, на втором месте идет альфа и т-банк на третьем.
А все ТОП банки со своей махиной никогда не смогут добиться такого удобного интерфейса
Аналитика почти на высоте, доп услуги которые есть внутри банка типа бухгалтерии тоже классно работают.
Поддержка на высоте, но последнее время берет паузу на 15 минут. Раньше отвечала за пару минут. К сожалению с переводами по ВЭД стало хуже после санкций. Но все равно через агентов нормально деньги уходят
Хорошие проценты на овернайт, но не на обычные депозиты. Пока что лучшие условия для депозитов по мне в ВТБ.
Единственное чего не хватает это кредитного отдела и выдачи кредитов через себя, а если бы Точка заручилась гос. Субсидиями, то не пришлось бы бегать за кредитами в Сбер и Альфу.
Тарифы не дорогие, бонусные балы приятны. Лимиты на платежи физ лицам/снятие тоже хороши.
Если кто спрашивает каким банком пользуюсь, то всегда говорю точка и лучше не придумать. Если сотрудники других банков предлагают оформить счет, то говорю что вам никогда не достичь уровня точки по удобству.
Банк Точка
Дистанционное обслуживание
Полина
18 марта
Добрый день!
Спасибо за подробный отзыв. Счастливы, что так высоко оцениваете сотрудничество с Точкой.
Стремимся постоянно улучшать наши сервисы и создавать новые, чтобы брать рутинные задачи на себя. Так у предпринимателей будет оставаться больше времени на действительно важные дела. Рады, что оценили удобство интернет-банка и пользу наших продуктов.
Мы на связи 24/7 в чате и по телефону, чтобы помочь в решении любого вопроса. В некоторые дни нагрузка в чате увеличивается, поэтому время ответа становится больше. При этом всегда стараемся заранее предупреждать о возможном ожидании.
Верим, что наше сотрудничество продлится много лет. Желаем успехов 🙌🏼
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Точка
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте