logo
Ещё
avatar
Надежда
5 ноября 2013
Авто брали в кредит. Недавно украли номера, нужно сделать новые. Т. К муж (заемщик) на данный момент находится очень далеко, решением вопроса занялась сама.
Приехала в салон (за оригиналом птс) с генеральной доверенностью, в которой все четко прописано, что я могу совершать любые действия: снятие и постановка на учет и т. Д, все операции с тойота банк. Сначала сняли ксерокопию и отправили в центральный офис на рассмотрение, ждала 7 дней. Мне отказали, ссылаясь на то, что заемщик должен позвонить и подтвердить доверенность. Вопрос: для чего тогда выдавалась ген. Доверенность? Если бы заемщик мог приехать или позвонить, то сам бы все сделал. Далее муж перезвонил, ему отказали в подтверждении доверенности, нужно внести поправки в ген. Д, что я могу получать птс. Поражает то, что в довер. Указано, что я могу снимать с учета и ставить, а ведь эти действия априори не могут совершаться без птс. Нервы на пределе! У меня уже не первая генеральная, по которой я выполняла все операции, и не разу с таким ужасом не сталкивалась. Могу сказать, что Тойоту больше приобретать не будем, сменим марку. Ах, да, старайтесь все-таки совершать драгоценную покупку за наличные!
avatar
Тойота Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
Персональная информация

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Тойота Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте