Ольга
7 августа 2015
Хочу обратить свое внимание на то, что в Барнауле по адресу. П. Тракт. , Работают менеджеры которые совсем не умеют разговаривать с клиентами их же банка.
Я пользуюсь картой банка Возрождение вот уже два года и ни разу не было никаких проблем, пока дело не дошло до переоформления карты. Придя в банк, менеджер меня в первый раз обманула. Но вроде все обошлось, повторный так сказать прием получился по телефону и тут меня менеджер обманула второй раз, хотя я у нее спросила о " подводных камнях». На что она мне ответила, что все хорошо, и вот наконец то решающее третье посещение в банк, где мягко сказать я обалдела вот тут то и всплывших всех " подводных камнях», итог тот что мне навесили якобы просрочки, т. Е проценты за просрочку, которых конечно не было и сумма вышла довольно внушительная. Хочу обратить внимание на работу менеджеров именно в этом отделении, они врут на каждом шагу и умалчивают о многом, что потом вылетает вам в копеечку.
Возрождение
Обслуживание
ПроверенБарнаул
Пользователь
10 августа 2015
Ольга, добрый день.
Для нас крайне важно мнение клиентов о работе банка. Для проведения проверки по Вашему обращению и предоставления Вам разъяснений уточните, пожалуйста, ФИО держателя карты, дату Вашего обращения обращения в филиал. Информацию вы можете направить: [email protected]
С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО)
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
