Владислав
27 сентября 2024
Яндэкс Пэй
Здравствуйте. В моем случае нужен был или этот банк или озон.
Открыл я у них эту карту виртуальную.
И тут у меня оператор сотовой связи номер анулирует. То бишь поменять надо теперь было в яндексе.
Обратился в службу поддержки яндэкс пэй.
В службе поддержке работают крайне не профессионально, откровенно говоря издевались надо мной целую неделю даже больше наверно десять дней.
Не связывайтесь с ними, настаивают на авторизации через госуслуги.
Не обязан пользоваться я ими.
Я вам предоставил все что нужно было, согласно ваших правил.
Второе. То копия паспорта не нравится, то селфи шмелфи не заходит им, то требуют скриншоты какие-то не понятные.
Я вам предоставил официальный документ из банка.
Служба поддержки в приложении не компетентна, отфутболивают, никакие вопросы не решают.
Издеваются, скидывают всё время ссылки.
Тупой бот очень раздражает.
На самом деле это мышеловка, они по умолчанию продают вам подписку, которая автоматически активируется.
Крайне не рекомендую этот банк.
.
Яндекс Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, Константин! Для идентификации, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.