Татьяна
13 августа 2014
Закрыла кредит и осталась случайно должна 70 копеек. Вы не представляете какие мучения пережила, чтобы заплатить эти 70 копеек.
Обошла в течение недели несколько банкоматов, которые встречались по пути. Предлагала и 10 и 30 и 100 рублей и даже предлагала 300 рублей счесть с карты. И звонила на платные и бесплатные звонки, говорила что вот такая проблема. Мне отзвонились, сказали что это только в конце месяца, что вначале с карты эти 70 копеек снимуют. Но не тут то было. И вначале месяца банкоматы мне отказывали в этом. Пришлось топать в офис, выстоять очередь и оплатить эти 70 копеек. А сегодня обратилась взять кредит в 70 тысяч, так совсем отказали, сказали рассмотрение 3– 4 недели, а потом ещё 2 недели для оформления выплаты. Очень жаль что вроде бы надёжным был банк, и зарплатная карта этого банка, а со своими клиентами так себя ведут.
Запсибкомбанк
Кредиты наличными
ПроверенТюмень
2 комментария
Уважаемая Татьяна!<br />Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Запсибкомбанку и приносим извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Действительно, на сегодняшний день могут возникнуть сложности при попытке погасить через дистанционные каналы остаток по кредиту менее 1 рубля. В подобных случаях рекомендуем обращаться к операционистам в ближайшем к Вам отделении банка. Работы по устранению данного технического неудобства уже ведутся.<br />Относительно Вашего обращения в банк за кредитом – просим оставить свои контактные данные специалистам Горячей линии: 8-800-100-5005, чтобы мы могли связаться с Вами для выяснения обстоятельств ситуации. Вынуждены признать, что в связи с отпускным периодом и централизацией рассмотрения кредитных заявок в головной офис банка, сроки рассмотрения заявок на кредит теперь составляют до 10 рабочих дней.<br />Мы искренне надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к банку, и наше сотрудничество останется понятным и прозрачным!
согласен,отвратительный банк,зарплатная карта есть,а когда пришел взять кредит,отказали. пришлось брать в других банках. там пожалуйста,бери сколько хочешь и когда хочешь. Я считаю,что такой(запсиб) банк не нужен.