Здравствуйте, Артём!

​

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.

Ваш Договор страхования заключен в соответствии с «Правилами комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» (далее – Правила страхования). Принимая настоящий Договор и оплачивая страховую премию, Страхователь подтверждает, что Правила страхования получил, ознакомлен, согласен им следовать.

Согласно п. 14.2. В случае травмы, полученной Застрахованным лицом, размер страховой выплаты определяется на основании документа Медицинского учреждения в проценте от страховой суммы в соответствии с «Таблицей размеров страховых выплат по страхованию от несчастных случаев граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» (Приложение №1 к настоящим Правилам).

Согласно представленным Вами документам, Вы получили травму 09.04.2021г. Больничный лист открыт на период с 12.04.2021г по 19.04.2021г, приступить к работе с 20.04.2021г.

Согласно таблице выплат, п. № 21011- при травме коленного сустава страховая выплата осуществляется в размере 5 % от страховой суммы при условии, что срок лечения 14 дней и более, при травме голеностопного сустава в соответствии с п. № 23010 таблицы выплат страховая выплата осуществляется в размере 5 % от страховой суммы при условии, что срок лечения 14 дней и более.

Исходя из предоставленных Вами документов срок лечения составил менее 14 дней.

Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, но, действуя в строгом соответствии с Правилами страхования, Компания не усматривает оснований для удовлетворения заявленных Вами требований.

​

С уважением,

Команда «Абсолют Страхование»

​