Неприятная парковка

При парковке своего автомобиля, наехала на высокий бордюр, повредила передний бампер и накладку бампера. У меня есть полис КАСКО 227-055-024**** . Зайдя на сайт «Абсолют Страхование» увидела что можно подать документы «Онлайн», что для меня очень удобно т.к. ехать с маленьким ребёнком в офис не очень хочется + лето, дача! На сайте все четко прописано, список документов и как сфотографировать автомобиль! В этот же день зарегистрировали случай, пришло смс на телефон с номером убытка У-001-244113/21/1, через пару дней пришло ещё одно смс уже с направлением на ремонт (ООО "ИМПЕРИАЛ-АВТО".) Работа компании на 5+